必見!薬剤師の仕事を学ぶ

2023年04月27日

オンライン診療時代における薬剤師の役割と限界

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オンライン診療とは、インターネットを通じて医療サービスを提供することを指します。患者さんは、スマートフォンやパソコンなどのデバイスを使って、遠隔地にいる医師や医療スタッフとオンライン上でコミュニケーションを取り、診療を受けることができます。主に、ビデオ通話やチャットなどを用いたオンライン診療が行われています。薬剤師はこのような時代にどのように生きていったらいいのでしょうか。

患者さんの薬物治療に関する相談に応じることが大事

オンライン診療時代における薬剤師の役割は、患者さんの薬物治療に関する相談に応じることです。オンライン診療では、医師や看護師とのコミュニケーションがオンライン上で行われるため、医療チームの一員として、患者さんの治療に関する情報を収集し、薬物治療に関するアドバイスを提供します。

具体的には、薬剤情報の提供、副作用や相互作用のチェック、薬の使い方の指導などを行います。また、オンライン診療における処方箋の管理や薬剤の配送なども役割です。一方で、オンライン診療における限界もあります。

まず、オンライン診療では患者さんとの対面がないため、症状や状態を正確に把握することが難しいことがあります。また、患者さんの情報提供に偏りや漏れがある場合もあります。そのため、提供するアドバイスによって、薬物治療に対するリスクが高まる場合もあります。

情報の共有や誤解の防止が必要になる

オンライン診療における役割は、医師や看護師とのコミュニケーションがオンライン上で行われるため、情報の共有や誤解の防止が必要です。しかし、オンライン上でのコミュニケーションは、リアルタイムでのコミュニケーションに比べて情報伝達が遅れたり、意図が伝わりにくい場合があるため、誤解が生じる可能性があります。

さらに、オンライン診療における役割は、患者さんの信頼関係が重要です。しかし、オンライン上でのやり取りは匿名性が高いため、信頼関係を築くことが難しい場合もあります。

情報技術の活用が不可欠となっている

さらに、オンライン診療における限界を克服するためには、情報技術の活用が不可欠です。例えば、オンライン上での情報共有やチーム内のコミュニケーションを円滑に行うためのシステムやツールの開発が求められます。

また、患者さんとのコミュニケーションを改善するために、オンライン上での相談やアドバイスの方法を工夫することも必要です。